Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Selamat datang di novello ("Platform", "kami"). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan situs web dan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan platform novello, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan serta pengolahan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami untuk Anda:

Informasi Akun: Ketika Anda mendaftar atau membuat akun (sebagai pembaca atau penulis), kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, dan kredensial login.
Konten Pengguna: Informasi atau materi yang Anda unggah ke platform, seperti naskah cerita, bab (chapter), komentar, rating, atau interaksi sosial lainnya di dalam platform.
Data Penggunaan & Aktivitas: Kami secara otomatis mencatat interaksi Anda dengan platform, termasuk riwayat bacaan, buku yang ditambahkan ke koleksi, waktu kunjungan, dan preferensi tampilan.
Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie untuk memelihara sesi pengguna, menyimpan preferensi Anda, serta meningkatkan pengalaman navigasi Anda di platform.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform novello (termasuk fitur baca, tulis, komentar, dan rating).
Mengelola akun Anda dan memberikan dukungan teknis atau layanan pelanggan.
Mengirimkan pembaruan penting, notifikasi terkait cerita yang Anda ikuti, atau informasi layanan.
Meningkatkan keamanan platform, mencegah penyalahgunaan, serta menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi dalam kondisi berikut:

Penyedia Layanan: Dengan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web atau menjalankan infrastruktur teknis (dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat).
Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau proses hukum yang sah untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan novello, pengguna, atau publik.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Tautan ke Situs Eksternal

Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs pihak ketiga tersebut, dan menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

6. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapus data tersebut.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang telah direvisi. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda atas kebijakan yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kontak yang tersedia di platform novello.

Kontak